Договор о предоставлении информационно-консультационных услуг (Этот договор является публичным договором и договором присоединения и согласно ст. Ст. 633, 634, 641, 642, 644 ГК Украины его условия одинаковы для всех лиц) | ||
г. Киев | ||
Физическое лицо-предпринимателем Тытюк Павел Валериевич ФОП (далее - «Исполнитель»), с одной стороны, и любое, юридическое или физическое лицо (далее - «Пользователь»), которые вместе в дальнейшем именуемые «Стороны», а по отдельности - «Сторона», заключить настоящий Договор о предоставлении услуг на условиях, указанных ниже | ||
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СРОКИ | ||
1.1. | В данной Оферте нижеприведенные определения и термины используются в следующем значении: Оферта - настоящее публичный договор о предоставлении информационных консультационных услуг. Акцепт Оферты - полное и безусловное принятие Оферты путем выполнения действий по предварительной оплаты Информационно-консультационной услуги. Сайт - сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - https://call.incognize.com/ Который официально используется Исполняющим на соответствующих правах. Компьютерные программы через онлайн сервис HEY WAITER (далее - сервис HEY WAITER), который расположен в сети Интернет по адресу: https://call.incognize.com/ (далее - Услуги) - программные продукты, относятся и распространяются компанией Правообладателем, включая надлежащую техническую и другую документацию, информацию по управлению авторскими правами (в соответствии с лицензионными условиями распространения и использования), обновление программного обеспечения и т.д., лицензии на использование которых передаются по настоящему Договору. Страница регистрации - интернет-страница, расположенная по адресу https://call.incognize.com/register и предназначена для ввода необходимых для регистрации в качестве пользователя данных. Тариф - перечень и объем услуг, оказываемых Исполнителем Пользователю за определенную плату. Тарифы размещаются Исполнителем в открытом доступе и есть в личном кабинете пользователя. Тарифы могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке (изменение тарифа может быть проведена по заранее оплаченный пользователем период пользования). Подписка на тариф - набор услуг сервиса в соответствии с условиями тарифа, которые Исполнитель обязуется оказывать Пользователю за определенный период, а Пользователь получает право их использовать и обязуется их оплачивать. Конфиденциальная информация - это информация, касающаяся компьютерных программ, предоставленной Исполнителем в пользование по настоящему Договору и не является общеизвестной, а также личные данные пользователя, что он прямо указывает как конфиденциальную информацию. Компьютерные программы, предоставленные Пользователю по настоящему Договору и личные данные пользователя, не является конфиденциальной информацией для Правообладателя компьютерных программ. Компьютерная программа / Компьютерные программы - набор инструкций в виде слов, цифр, кодов, схем, символов или в любом другом виде, выраженных в форме, пригодной для считывания компьютером и / или телефону (другим мобильным устройством) , которые приводят его в действие для достижения определенной цели или результата. Компьютерная программа HEY WAITER представляет собой web сервис который позволяет гостям вызвать официанта, заказать счет или выполнить другую ислугу, сканированием QR кода на телефоне. Правообладатель - лицо, которому принадлежат исключительные права компьютерные программы (сочинение / произведения) и распространения на территории Украины компьютерных программ, которые передаются во временное пользование по настоящему Договору. Личный кабинет пользователя - информационное пространство пользователя, выделенный на сайте, для организации ввода / изменения персональных данных ( «Профилю пользователя»), самостоятельной подписки / отказа от (активации / отключения) конкретных услуг в рамках Договора. Вход в Личный кабинет пользователя производится после регистрации на сайте и прохождения процедуры авторизации. Пользователь - лицо, выполнила Акцепт Оферты на указанных в нем условиях. Договор о предоставлении информационно-консультационных услуг (далее - договор) - договор между Пользователем и Исполнителем о предоставлении информационно консультационные услуги, который заключается на условии выполнения Акцепта данной оферты. Электронная почта - Официальная адрес: koshpavel@gmail.com | |
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ | ||
2.1 | По настоящему Договору Исполнитель принимает на себя обязанность оказывать Пользователю на условиях настоящей Оферты Услуги, в частности:
| |
2.2 | Факт регистрации в качестве Пользователя на странице регистрации является безоговорочным принятием Пользователем условий Договора оферты (акцептом оферты). После регистрации пользователя на сайте https://call.incognize.com ему присваивается личный счет, с помощью которого осуществляется идентификация пользователя при оказании услуг по настоящему Договору. Информация о лицевом счете пользователя размещается в личном кабинете пользователя. | |
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН | ||
3.1. | Исполнитель обязуется: | |
3.1.1. | Предоставлять услуги, указанные в п. 2.1 Договора оферты, надлежащим образом и в соответствии с условиями Договора оферты и в рамках выбранной и оплаченной Пользователем Подписки на тариф; | |
3.1.2 | Услуг по Договору обеспечить возможность доступа пользователя к функционалу сервиса HEY WAITER через клиентский веб-интерфейс с использованием логина (-ов) и пароля (-ов) пользователя. При этом Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности использования Пользователем функционала сервиса HEY WAITER (в т.ч. потери данных или искажения) по причинам, не зависящим от Исполнителя, в т.ч. в случае потери Пользователем логина (-ов) и / или пароля (-ов) или противоправных действий третьих лиц. | |
3.1.3 | Не разглашать регистрационные данные пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины; | |
3.1.4 | Оповещать пользователя об изменениях тарифов на услуги, условий обслуживания и методов оплаты, а также других условий Договора оферты не менее, чем за 10 рабочих дней, путем размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя. | |
3.2. | Исполнитель имеет право: | |
3.2.1 | Временно приостановить предоставление Пользователю Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин. При этом осуществлена оплата за услуги не возвращается Пользователю. | |
3.2.2 | Приостановить предоставление Услуг по Договору и / или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях нарушения Пользователем обязательств и / или гарантий, принятых в соответствии с Договором. При этом осуществлена оплата за услуги не возвращается Пользователю. | |
3.2.3 | Расторгнуть Договор в одностороннем порядке и удалить данные пользователя без уведомления, если Пользователь течение 6 (шести) календарных месяцев подряд не получал доступ к сервису HEY WAITER через клиентский веб-интерфейс с использованием логина (-ов) и пароля (-в) пользователя. При этом осуществлена оплата за услуги не возвращается Пользователю. | |
3.2.4 | Предоставить тестовый доступ (право пользования сервисом HEY WAITER без оплаты за услугу) Пользователю к сервису HEY WAITER сроком до 14 суток; | |
3.2.5 | Отозвать эту оферту (отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке) по своему усмотрению в любой момент. | |
3.3 | Пользователь обязуется: | |
3.3.1 | Признать и согласиться с тем, что сервис HEY WAITER и все необходимые программы, связанные с ним, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и другими международными законами. Ни сам Пользователь, ни другие лица при содействии со стороны Пользователя не будут копировать и изменять программное обеспечение; не будут создавать программы, производные от программного обеспечения; НЕ проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; не будут совершать продажу, сдачу в аренду, передачу третьим лицам каких-либо прав в отношении программного обеспечения и сервисов, предоставляемых Пользователю, а также не модифицировать услуги, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним. | |
3.3.2 | До заключения Договора оферты ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора оферты, тарифам, размещенным на сайте Исполнителя. | |
3.3.3 | Пройти процедуру регистрации. Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Исполнителя есть серьезные основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неверна, неполна или неточна, Исполнитель вправе приостановить или отменить регистрацию Пользователя и отказать Пользователю в использовании сервиса. При этом осуществлена оплата за услуги не возвращается Пользователю. | |
3.3.4 | По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа к веб-интерфейсу, который предоставляет доступ к информации, относящейся Пользователю. Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на сервисе HEY WAITER под логином и паролем пользователя. После подтверждения оплаты, осуществленной Пользователем на банковский счет Исполнителя в соответствии с выбранной подписки на тариф, Исполнитель обязуется в течение 3 (одного) рабочего дня активировать Пользователю на оплаченный период доступ к соответствующим компьютерных программ, которые выбраны и оплачены пользователем для временного пользования на условиях настоящего Договора. В случае неосуществления оплаты за следующий период пользования, Исполнитель закрывает пользователю доступ для использования компьютерных программ с помощью онлайн сервиса HEY WAITER. | |
3.3.5 | Немедленно сообщить Исполнителя о любых случаях неавторизованного (запрещенного Пользователем) доступа с логином и паролем Пользователя и / или о любом нарушении безопасности. | |
3.3.6 | Своевременно оплачивать услуги Исполнителя согласно выбранному Тарифом и на условиях Договора оферт. | |
3.3.7 | Пользователь не имеет права передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне. | |
3.4 | Пользователь имеет право: | |
3.4.1 | Пройти процедуру регистрации. | |
3.4.2 | По завершении процесса регистрации получить логин (-ы) и пароль (-и) для доступа к веб-интерфейса, который предоставляет доступ к информации, относящейся Пользователю. | |
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ | ||
4.1. | Пользователь оплачивает Исполнителю Услуги в соответствии с тарифами опубликованных на сайте Исполнителя. Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает стоимость и условия предоставления услуг по всем Тарифах через размещение информации о них на интернет-сайте https://call.incognize.com/. Однажды установленные стоимость и условия предоставления услуг действуют до следующей смены, а также в течение всего предоплаченной Пользователем периода. Изменение стоимости и предоставления услуг доводятся до сведения Пользователя не менее чем за 10 рабочих дней до вступления этих изменений в силу через размещение соответствующей информации на интернет-сайте Исполнителя. | |
4.2. | Оплата услуг осуществляется пользователем в украинских гривнах в безналичной форме. Пользователь не имеет права использовать как средство платежа по настоящему Договору электронные деньги. | |
4.3 | В случае невозможности предоставления по вине Исполнителя по каким-либо причинам услуг Пользователю, Исполнитель обязуется вернуть Пользователю оплаченную им сумму на основании соответствующего заявления. В случае положительного решения вопроса о возвращении Пользователю денежных средств Компания осуществляет такое возвращение Пользователю в течение 10 (десяти) календарных дней с даты заполнения полностью всей необходимой информации в заявлении на возврат | |
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ | ||
5.1. | Предложения действует с момента опубликования в сети Интернет на сайте, вступает в силу с момента акцепта оферты Пользователем и действует до момента исполнения Исполнителем услуг по данной оферты. | |
5.2 | Все изменения и дополнения к настоящему Оферте имеют юридическую силу, только в случае составления письменного документа, заверенного подписями и печатями уполномоченных представителей Сторон. | |
5.3 | В случае существенного нарушения одной из Сторон условий Оферты другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Оферты, о чем письменно уведомляет Сторону, которая нарушила условия Договора, не менее чем за 14 календарных дней | |
5.4 | При расторжении оферты или прекращения его срока действия вся имеющаяся в электронном виде информация Пользователя сохраняется у Исполнителя в течение срока, регламентированного внутренними документами. | |
6. Ответственность сторон, порядок разрешения споров | ||
6.1. | Каждая из Сторон должна выполнять свои обязательства надлежащим образом в соответствии с требованиями данной Оферты, а также предоставлять другой Стороне всевозможное содействие в выполнении ее обязательств. | |
6.2. | В случае возникновения разногласий или споров по данной Оферте, Стороны приложат все усилия и примут все меры для их решения путем переговоров. | |
6.3. | В случае, если согласие не будет достигнуто путем переговоров, все споры, разногласия и конфликты, возникшие в связи с выполнением данной Оферты, а также в случае его нарушения или расторжения, подлежащими рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины. | |
6.4. | За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по данной Оферты Пользователь и Исполнитель несут имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством и условиями настоящего Договора. | |
6.5. | Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью услуг по данной Офертой, при условии, что нанесенный Пользователью убытки оказались следствием неисполнения или ненадлежащего исполнения Компанией своих обязательств по настоящему Договору. | |
6.6. | Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательства "обязательств по данной Офертой, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло не по его вине. | |
6.7 | Исполнитель не компенсирует прямые или косвенные убытки, причиненные Пользователю в результате использования или невозможности пользования Услугами, в том числе за ущерб, понесенный Пользователем в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, изменений функций и других причин. Упущенная выгода пользователя возмещению Исполнителем не подлежит. | |
6.8 | Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам. | |
6.9 | Пользователь понимает и принимает, что Исполнитель не несет ответственности за всю информацию, размещенную на сервисе HEY WAITER. Пользователь полностью отвечает за всю информацию, которую он загружает, посылает, передает или каким-либо другим способом делает доступным с помощью сервиса HEY WAITER. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности за информацию, размещенную на сервисе HEY WAITER в личном кабинете пользователя. | |
6.10 | Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логина (-ов) и пароля (-в). Все действия, совершенные с использованием логина (-ов) и пароля (-в) Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина (-ов) и пароля (-в) пользователя. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных пользователя третьими лицами. По факту кражи логина и пароля, произошедшей по вине третьих лиц, Пользователь имеет право направить в адрес Исполнителя заявление о смене логина и пароля, с обязательным приложением к заявлению соответствующего финансового документа, подтверждающего оплату услуг, а также по запросу Исполнителя - документа, удостоверяющего личность пользователя. | |
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ | ||
7.1. | Стороны обязуются сохранять строгую конфиденциальность информации, полученной при выполнении данной Оферты, и принять все возможные меры для предупреждения распространения полученной информации. Данное положение остается действующим также после прекращения действия настоящей Оферты. | |
7.2. | Передача конфиденциальной информации третьим лицам, публикация или иное разглашение такой информации может осуществляться только с письменного согласия другой Стороны. Данное положение остается действующим также после прекращения действия настоящей Оферты. | |
7.3. | Исполнитель не несет ответственности в случае передачи информации государственным органам, имеющим право ее требовать в соответствии с действующим законодательством Украины. | |
8. СООБЩЕНИЕ | ||
8.1. | Все сообщения запросы или требования, разрешенные или предусмотренные настоящим Договором, оформляются письменно, подписываются лицом, предоставляющим соответствующее сообщение, запрос или требование, и доставляются Стороне - получателю курьером или направляются заказной почтой, отправлением с уведомлением о получении, факсу или электронной почте по указанным ниже адресам. Дата доставки или дата отправки по почте, в зависимости от обстоятельств, является датой уведомления, запроса или требования. | |
9. ФОРС МАЖОР | ||
9.1. | Каждая из Сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если и при условии, что докажет, что такое неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс мажор). | |
9.2. | Под обстоятельствами непреодолимой силы Стороны понимают войны, наводнения, пожары, землетрясения и другие стихийные бедствия, забастовки, восстания, изменения действующего законодательства, падение рынков (включая нарушение работы банков), а также обстоятельства, которые не могли быть предусмотрены ни одной из Сторон но не позволяют выполнить обязательства по Договору, при условии, что такие случае не были прямым или косвенным следствием действия или бездействия, любой из Сторон. | |
9.3. | Наличие обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено соответствующей справкой Торгово-промышленной палаты Украины. | |
10. РАЗНОЕ | ||
10.1. | Пользователь гарантирует, что все условия Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме. | |
10.2. | В тех случаях, которые не предусмотрены или не урегулированные настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины. | |
11. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН |
Реквизиты Исполнителя : |
ФОП «Титюк П.В» 50027, Дніпропетровська обл., місто Кривий Ріг, ПРОСПЕКТ ГАГАРІНА, будинок 31, квартира 67 Тел. + 380971780660 ИНН: 3174123392 Банковские реквизиты: Р / UA033057500000026005053504400в КРИВОРIЗЬКА ФIЛIЯ АТ КБ "ПРИВАТБАНК"",Плательщик единого налога 3 группы |